晨阳饰家集成墙面销售过程中如何说服客户？

      集成墙板自从这两年进入市场后，宣传铺天盖地，大部分的消费者都或多或少的听说过集成墙面广告。有些消费者是敢于尝试去猎奇的，喜欢去尝试新兴事物，他们可能就是晨阳饰家集成墙面的**批客户。但是绝大部分的消费者是理性的，他必须要了解到集成墙面的方方面面，比如环保、工期、使用寿命、防火、防潮等等，他都要弄得清楚明白，然后才会抱着怀疑的态度去跃跃欲试，但要让他们真真的下定决心去买，还需要我们的销售人员在客户的沟通方面去下一翻工夫的。

陕西西安晨阳饰家集成墙面装修案例
陕西西安晨阳饰家集成墙面装修案例

关于这个问题不妨从以下几个方面入手：
      1、企业要有明确的目标市场概念，不能把所有集成墙面"潜在客户"都当作客户来对待，所以做市场营销首先要有只为部分人服务的理念，从而为"以市场为导向"奠定基础；
      2、对于属于目标客户的潜在消费者来说，要想把他们变成有效的集成墙面客户，必须理解客户为什么需要你的产品，你的产品能帮客户解决什么问题，这就需要做大量的市场调研和客户访谈工作，真正地理解消费者，做到"以客户为中心"；
      3、与同类产品相比，你的产品在哪些方面给潜在客户创造了*到的价值，有与众不同的优势，要有理性的、客观的分析，从而找到目标消费者"非买不可的理由"；
      4、如果你的产品有差异化特征，就可以把你的产品价值信息与潜在客户进行沟通，使他们认同你的产品价值，放大你的优点，弱化你的缺点，达到"卖思想"的境界，从而卖出更高的价格；
      5、如果你的集成墙面产品没有任何差异化特征，属于大路货，与竞争对手的产品相比也没有什么*到的价值，就只能靠价格较低去吸引消费者了。

其实对待这个,我觉得我们情况是几种:
      每个客户询价格的时候,我们晨阳饰家要尽量了解清楚,要通过聊天和见面判断这个客户,他说话的权利,是老板还是只是个传话者呢?
      价格方面----在给晨阳饰家集成墙面价格时候,也要注意技巧,不要一味为了自己的利益,(如果你感觉一上来就问价格,那就是问过很多家了,价格肯定很在乎,这个时候较好直接给底价,可以留住客户,这个也是很重要的一步拉).将客户利益放在**位,他在你那做和在人家那做有什么不同(你不知道别家到底给什么价,但是你至少要调查过市场差不多价格是怎么样的吧,这样不会报的离谱.)
      服务方面----服务一定要好，不要看着要的是个小单,就有点无所谓的感觉,你的情绪是会通过电话毫无保留的传达过去的哦!一定要热情,晨阳饰家要帮助客户解决问题,了解客户的疑问点在哪,对症下药。
      做好导演----跟客户谈话一定不要自己在那一个劲的介绍,要围绕客户的话题,但是主角要是你,让客户跟着你的安排转,这样才会共鸣的.要记住,晨阳饰家自己是导演,要安排好客户和你自己这两个演员的戏,记住你做这个集成墙面产品的,所以你要自信,你是*,不要一味跟着客户回答问题,但是不能不回答客户问题。
      问清需求----在客户要价格的时候,不要怕客户跑掉,而不了解清楚,客户问的是什么?其实真正需要你产品的人,他是不介意你了解完整就报价的,只是你是专业者,他不知道怎么去表达嘛,这个就需要你帮忙解决了!
      陕西西安晨阳饰家集成墙面官方网站/news/changjianwenti487.html